Datenschutz & Cookies
1. Verantwortliche
Silvana Lüdicke
Silvana Science of Life
Gerther Str. 37a
44805 Bochum
Deutschland
E-Mail: silvanasoulfire@web.de
Telefon: +49 162 2246683
2. Aufruf dieser Webseite
Beim Abruf der Webseite werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Adresse, Browser- und Geräteinformationen, übertragene Datenmenge und die zuvor besuchte Seite gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Webseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Internetauftritt.
Die Bereitstellung erfolgt über Sites von OpenAI unter Nutzung technischer Infrastruktur von Cloudflare. Diese Anbieter können im Rahmen der Auslieferung und Absicherung technische Verbindungsdaten verarbeiten. Anbieterinformationen: OpenAI und Cloudflare. Technische Protokolle werden nicht für eine eigene Werbe- oder Verhaltensanalyse verwendet. Ihre Aufbewahrung richtet sich nach dem erforderlichen Betriebs- und Sicherheitszweck sowie den jeweiligen technischen Löschfristen der Hostinganbieter.
3. Cookies und lokale Speicherung
Der von uns bereitgestellte Seitencode setzt keine Analyse- oder Werbecookies ein und verwendet weder Local Storage noch Session Storage zur Wiedererkennung. Schriften und Bilder sind lokal auf der Webseite eingebunden. Die interaktiven Kartenimpulse funktionieren innerhalb der geöffneten Seite ohne dauerhafte Speicherung deiner Auswahl.
Die Social-Media-, Termin- und Zahlungsdienste werden über Links geöffnet. Es sind keine Social-Media-Feeds, Videoplayer oder Buchungswidgets eingebettet. Auf den verlinkten Seiten gelten die Datenschutzhinweise und Cookie-Einstellungen des jeweiligen Anbieters. Für technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe gilt § 25 Abs. 2 TDDDG. Nicht erforderliche Technologien dürfen nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt werden; eine solche Einwilligung muss widerrufbar sein.
4. Anfragen per E-Mail oder Telefon
Wenn du Kontakt aufnimmst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Anfrage, um dir zu antworten. Bei Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in der Beantwortung deiner Anfrage. Für die Übermittlung und Speicherung von E-Mails wird der E-Mail-Dienst WEB.DE genutzt.
5. Kontakt über WhatsApp
Du kannst freiwillig WhatsApp zur Kontaktaufnahme verwenden. Dabei werden insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikationsinhalt und technische Nutzungsdaten verarbeitet. Für unsere Bearbeitung vertragsbezogener Nachrichten gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für andere Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. WhatsApp verarbeitet bestimmte Daten auch in eigener Verantwortung und innerhalb seiner internationalen Unternehmensstruktur. Informationen: WhatsApp-Datenschutz.
Du kannst stattdessen per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen. Bitte sende über Messenger keine Gesundheitsdaten, Diagnosen oder vertraulichen Informationen über andere Personen. Für die Bearbeitung deiner Frage werden nur die dafür notwendigen Angaben benötigt.
6. Terminbuchung mit Calendly
Für die Online-Terminvereinbarung verlinken wir Calendly, LLC. Erst beim Öffnen des Links wird der Terminplaner geladen. Wenn du einen Termin vereinbarst, werden deine eingegebenen Kontakt- und Termindaten zur Organisation des Gesprächs verarbeitet. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Terminabstimmung per E-Mail ist ebenfalls möglich. Informationen des Anbieters: Calendly-Datenschutz.
7. Zahlung über Stripe
Für Zahlungen wirst du auf eine von Stripe bereitgestellte Bezahlseite weitergeleitet. Stripe verarbeitet dort Zahlungs-, Kontakt-, Rechnungs- und technische Daten zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Uns werden die zur Zuordnung und Abwicklung erforderlichen Buchungs- und Zahlungsinformationen bereitgestellt. Vollständige Kartendaten werden nicht auf dieser Webseite gespeichert. Unsere Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten. Für die Zahlungsabwicklung in Europa ist insbesondere Stripe Payments Europe, Limited eingebunden; Einzelheiten und die Rollen der beteiligten Stripe-Gesellschaften beschreibt Stripe in seinen Datenschutzhinweisen.
8. Coaching und persönliche Readings
Zur Vorbereitung und Durchführung werden die von dir mitgeteilten Anliegen, Kontaktdaten und vereinbarten Leistungen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte beschränke Angaben über Dritte auf das Notwendige und verwende möglichst keine vollständigen Namen. Einwilligungen in eine Aufnahme oder Veröffentlichung werden nicht durch die Buchung erteilt. Vor der Nutzung eines zusätzlichen Videokonferenzdienstes erhältst du die Informationen zum konkret vereinbarten Dienst.
9. Externe Social-Media-Links
Unsere Links zu Instagram, TikTok und YouTube laden auf dieser Webseite keine Inhalte dieser Plattformen. Beim Anklicken verlässt du diese Webseite. Der jeweilige Anbieter kann dann Daten in eigener Verantwortung verarbeiten. Informationen: Instagram, TikTok und YouTube/Google.
10. Empfänger und internationale Verarbeitung
Personenbezogene Daten erhalten nur die für den jeweiligen Zweck benötigten Dienstleister sowie gegebenenfalls gesetzlich berechtigte Empfänger, etwa Finanzbehörden oder mit der Buchhaltung beauftragte Personen. Bei den oben genannten international tätigen Anbietern kann eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in den USA, stattfinden. Je nach Anbieter und Verarbeitung kommen Angemessenheitsbeschlüsse, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten Empfängern, oder vertragliche Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln in Betracht. Die konkreten Empfänger und Transfergrundlagen erläutern die verlinkten Anbieterhinweise; Informationen zu den für deine Verarbeitung einschlägigen Garantien kannst du außerdem bei uns anfragen.
11. Speicherdauer
Anfragen und Leistungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Bearbeitung, Vertragsdurchführung oder Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechnungen und Buchungsbelege unterliegen regelmäßig einer achtjährigen, geschäftliche Korrespondenz regelmäßig einer sechsjährigen gesetzlichen Aufbewahrung; je nach Unterlagenart und gesetzlichen Ausnahmen können andere Fristen gelten. Inhalte, die für diese Zwecke nicht erforderlich sind, werden nicht allein deshalb zusammen mit Rechnungen aufbewahrt.
12. Deine Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Ein Widerspruch gegen Direktwerbung ist jederzeit möglich. Wende dich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthalts- oder Arbeitsort oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
13. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Du musst für den bloßen Besuch keine Anfrage oder Buchung absenden. Für eine Buchung sind die zur Durchführung und Zahlung erforderlichen Angaben notwendig; ohne diese kann der Vertrag gegebenenfalls nicht durchgeführt werden. Wir treffen auf dieser Webseite keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und betreiben kein eigenes Profiling.